Fijó el precio, envió el PIX y está esperando que el activo llegue a su billetera. Ese intervalo — entre el acuerdo y la confirmación en blockchain — es el momento en que surgen más dudas y donde ocurren más errores. ¿Qué está pasando exactamente con su activo durante ese período?
La respuesta varía enormemente según dónde esté operando. Y entender esa diferencia es fundamental para cualquier empresa que usa cripto como instrumento financiero recurrente.
"El activo está en algún lugar entre el cierre y su billetera. La pregunta es: ¿en qué lugar exactamente, bajo la custodia de quién, y con qué garantías?"
Existen básicamente tres formas en que una OTC puede gestionar el activo entre el cierre de la operación y la transferencia al cliente:
En los Modelos B y C, si la OTC tiene problemas financieros durante el intervalo de liquidación, su activo puede verse comprometido. Esto no es hipotético — ya ocurrió con plataformas en Brasil y en el exterior.
En SuitCoin, el proceso sigue el Modelo A con una capa adicional de transparencia:
Antes del cierre: el activo ya está preasignado en billetera de clientes segregada. SuitCoin no cierra operaciones que no puede liquidar de inmediato.
En la confirmación del PIX: la transferencia se inicia automáticamente. No existe etapa de "aprobación interna" entre la confirmación del pago y el envío del activo.
Durante la confirmación en blockchain: el activo ya está en la transacción de salida. El tiempo de confirmación es de la red — para USDT en Tron, típicamente menos de 2 minutos; para BTC, puede ser más lento según las tarifas de red.
Puede rastrear su transacción en blockchain en tiempo real desde el momento en que se confirma el PIX. El hash de transacción está disponible de inmediato.
La Resolución Conjunta n.º 13/2024 del Banco Central de Brasil establece que las SPSAVs deben mantener una separación clara entre activos propios y activos de clientes. Esto no es una recomendación — es una obligación legal.
En la práctica, significa que SuitCoin no puede usar su activo como capital de trabajo, como colateral en operaciones propias ni como respaldo para ninguna actividad que no sea la liquidación de su operación.
Una OTC que responde estas preguntas con claridad y documentación está operando al nivel correcto. Una que evita o generaliza le está diciendo algo importante.