Cerró la operación, envió el PIX, y ahora espera. Los minutos se convierten en horas. Escribe al soporte y recibe un "en proceso". Cuando el activo finalmente llega, el precio de mercado ya cambió, la ventana de oportunidad se cerró, y el proveedor que necesitaba pagar sigue esperando.
Este escenario es más común de lo que debería ser en el mercado brasileño de OTC. Y la mayoría de las empresas que lo viven cree que es parte del proceso — que "así es". No lo es.
"Toda OTC promete rapidez en su sitio. Pocas pueden responder con precisión cuánto tarda la liquidación por activo y volumen."
Existen dos tipos de razones para que una OTC tarde en liquidar. Saber diferenciarlos es el primer paso para elegir mejor.
Confirmación de bloques en blockchain, verificación antifraude para volúmenes sobre límites, compliance para operaciones con perfil de riesgo. Cuando existen, una OTC seria informa antes del cierre — no después.
La plataforma usa el intervalo entre recibir su PIX y enviar el activo — el llamado float — para operar en el mercado por cuenta propia. Crea un conflicto de intereses directo y raramente se declara.
Si la OTC no puede responder con precisión cuánto tarda la liquidación por tipo de activo y volumen, el float comercial es la explicación más probable.
Muchas empresas no cuantifican el costo del retraso porque aparece de forma indirecta. Pero es real y acumulativo.
Riesgo de variación de precio. USDT y USDC son estables, pero BTC no. Una operación que tarda 4 horas en liquidar en BTC expone a la empresa a una variación que puede superar el spread de la propia operación.
Ruptura en el flujo de pagos. Si el cripto se usa para pagar a un proveedor internacional, cada hora de retraso puede significar multa contractual, pérdida de plazo o necesidad de una segunda operación de cambio convencional — más cara y más lenta.
Costo de oportunidad invisible. El PIX ya salió de su cuenta. El activo aún no llegó. En ese intervalo, el capital no está en ningún lugar útil — ni en BRL ni en cripto.
Una empresa que hace 20 operaciones al mes con 2 horas de retraso promedio está perdiendo 40 horas de capital productivo cada mes.
Una SPSAV en proceso de autorización ante el BACEN opera bajo la Resolución Conjunta n.º 13/2024, que exige segregación entre recursos propios y de clientes. En la práctica, esto significa que la plataforma no puede usar su activo como respaldo para sus propias operaciones mientras procesa su liquidación.
Regulación y velocidad de liquidación están directamente conectadas. No es coincidencia — es consecuencia del alineamiento de incentivos que impone la regulación.